Protecția Datelor Personale
E.D.E.N Media Studio respectă confidențialitatea datelor tale și se conformează cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR — UE 2016/679) și legislația română aplicabilă.
1. Operatorul de date
- Denumire: E.D.E.N Media Studio
- Email: contact@edenmediastudio.ro
- Locație: România
2. Ce date colectăm și de ce
2.1 Formularul de contact
Când completezi formularul de contact, colectăm:
- Nume — pentru a te putea adresa personalizat;
- Adresă de email — pentru a răspunde solicitării tale;
- Număr de telefon (opțional) — pentru contact direct;
- Serviciul de interes — pentru a înțelege nevoile tale;
- Mesajul — conținutul solicitării tale.
Baza legală: Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și interesul legitim de a răspunde solicitărilor de business (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
2.2 Date de navigare
Serverul nostru poate înregistra automat informații tehnice standard: adresa IP, browser-ul utilizat, paginile vizitate, data și ora accesului — utilizate exclusiv pentru securitate și optimizare.
3. Cum utilizăm datele tale
- Răspundem solicitărilor primite prin formularul de contact;
- Pregătim oferte personalizate și discutăm posibilități de colaborare;
- Îmbunătățim serviciile și experiența pe site;
- Respectăm obligațiile legale aplicabile.
Nu utilizăm datele tale în scopuri de marketing fără consimțământul explicit. Nu vindem și nu transferăm datele către terți în scop comercial.
4. Cine are acces la datele tale
Datele transmise sunt primite exclusiv de echipa E.D.E.N Media Studio prin contul de email securizat contact@edenmediastudio.ro, găzduit pe serverele edenmediastudio.ro în România.
5. Cât timp păstrăm datele
- Emailuri din formularul de contact: maxim 2 ani sau până la solicitarea ștergerii;
- Date din contracte: conform obligațiilor legale (5–10 ani);
- Logs server: maxim 90 de zile.
6. Drepturile tale
- Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor pe care le deținem;
- Dreptul la rectificare — poți solicita corectarea datelor inexacte;
- Dreptul la ștergere — poți solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat");
- Dreptul la restricționarea prelucrării — poți solicita limitarea utilizării datelor;
- Dreptul la portabilitatea datelor — poți primi datele într-un format structurat;
- Dreptul de opoziție — poți obiecta față de prelucrarea datelor;
- Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru exercitarea oricărui drept: contact@edenmediastudio.ro. Răspundem în maxim 30 de zile.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice adecvate: conexiune SSL/TLS (HTTPS), acces restricționat la sisteme, parole securizate. În cazul unui incident de securitate, ești notificat conform obligațiilor GDPR.
8. Transfer internațional de date
Datele sunt procesate și stocate pe servere în România/Uniunea Europeană. Nu efectuăm transferuri în afara SEE fără garanții adecvate. Excepție: serviciile Google Fonts pot implica un transfer tehnic al adresei IP.
9. Dreptul de a depune plângere
Poți depune o plângere la ANSPDCP:
- Website: www.dataprotection.ro
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
10. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată. Data ultimei actualizări este indicată în antetul documentului.